תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2.11.2026

1. כללי

אתר visionclinic.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי ויז'ן קליניק בע"מ (להלן: "הקליניקה"), מנוחה ונחלה 18, בית הרופאים, רחובות. טלפון: 072-3911066, דוא"ל: visionclinic.israel@gmail.com.

השימוש באתר ורכישה דרכו מהווים הסכמה לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המינים. הקליניקה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד ביצוע ההזמנה.

2. אופן ההזמנה

ההזמנה באתר מתבצעת ללא תשלום מקוון. בוחרים מוצרים, מוסיפים לסל, ממלאים שם וטלפון ושולחים את ההזמנה. אין צורך להזין פרטי כרטיס אשראי או פרטי תשלום אחרים באתר.

שליחת ההזמנה היא בקשה לרכישה, ואינה מהווה עסקה מחייבת עד לאישורה בשיחה טלפונית עם נציג הקליניקה. בשיחה יאושרו הפריטים, יותאמו פרטי המרשם והמידות, יאושרו עלות ומועד המשלוח, ויתואם התשלום. העסקה תושלם רק לאחר שהלקוח אישר את כל הפרטים ושילם בשיחה.

אמצעי תשלום: כל סוגי כרטיסי האשראי והעברה בנקאית. ניתן לחלק את התשלום לעד 12 תשלומים ללא ריבית. האתר אינו אוסף ואינו שומר פרטי כרטיס אשראי.

3. מחירים

המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים. המחיר החל על הזמנה הוא המחיר המופיע באתר בעת שליחתה ובכפוף לאישורה בטלפון. אם נפלה טעות סופר או טעות מהותית במחיר או במפרט של מוצר, הקליניקה רשאית לבטל את ההזמנה בהודעה ללקוח וללא חיוב.

4. זמינות והתאמה אישית

המוצרים מוצגים בכפוף לזמינות במלאי. משקפי ראייה ועדשות במרשם מיוצרים בהתאמה אישית לפי הנתונים שמסר הלקוח; באחריות הלקוח למסור מרשם נכון ועדכני. המידע באתר אינו מחליף בדיקת ראייה אצל אופטומטריסט, ומומלץ לקבוע בדיקה בקליניקה.

5. משלוחים, ביטול והחזרות

משלוח לכל הארץ בעלות של 45 ₪, בתוך 3 עד 5 ימי עסקים. ניתן גם לבחור איסוף עצמי מהקליניקה בשעות הפעילות. ביטול עסקה מתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן. פרטים מלאים מופיעים בדפים מדיניות משלוחים ואספקה ומדיניות ביטול והחזרות.

6. אחריות

על המוצרים חלה אחריות לשנה ממועד הרכישה, על המוצר עצמו, כגון קילוף. האחריות אינה חלה על שריטות ושבר. במקרה של פגם במוצר יש לפנות לקליניקה בטלפון או בדוא"ל, והטיפול ייעשה בהתאם לדין. פרטים באחריות על המוצרים.

7. פרטיות

המידע שנאסף באתר מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות.

8. קניין רוחני

התכנים, התמונות והסימנים המסחריים באתר שייכים לקליניקה או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. הגבלת אחריות

הקליניקה משתדלת להציג באתר מידע מדויק, אך תמונות וגוונים עשויים להיראות שונים במעט במסך לעומת המוצר בפועל. הקליניקה לא תישא באחריות לנזק עקיף, למעט כנדרש בדין.

10. דין חל

על תקנון זה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט תהיה בהתאם להוראות הדין.

11. יצירת קשר

ויז'ן קליניק בע"מ · מנוחה ונחלה 18, בית הרופאים, רחובות · 072-3911066 · visionclinic.israel@gmail.com

צרו עימנו קשר עוד היום — נשמח לעזור

מנוחה ונחלה 18, בית הרופאים, רחובות · טלפון: 072-3911066 · דוא"ל: visionclinic.israel@gmail.com