עודכן לאחרונה: 2.11.2026

המוצרים שנרכשים באתר ויז'ן קליניק כוללים אחריות לשנה ממועד הרכישה.

על מה חלה האחריות

  • האחריות חלה על המוצר עצמו, כלומר על פגמי ייצור וחומר.
  • לדוגמה: קילוף של ציפוי או צבע במסגרת.

על מה האחריות אינה חלה

  • שריטות.
  • שבר.

איך פונים בבקשה לטיפול באחריות

פונים אלינו בטלפון 072-3911066, בוואטסאפ או בדוא"ל visionclinic.israel@gmail.com, עם שם הלקוח, מספר ההזמנה ותמונה של הפגם. נציג הקליניקה יבדוק את הפנייה ויחזור אליכם.

מוצר פגום שהתקבל

אם התקבל מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם, והטיפול ייעשה בהתאם למדיניות ביטול והחזרות ולהוראות חוק הגנת הצרכן.

יצירת קשר

ויז'ן קליניק בע"מ · מנוחה ונחלה 18, בית הרופאים, רחובות · 072-3911066 · visionclinic.israel@gmail.com